Коды ошибок стиральных машин Занусси
Диагностику неисправностей стиралок Zanussi можно провести при помощи специальных кодов, которые отображаются на дисплее или выводятся световой индекацией.
Эти коды можно озвучить мастеру при обращении в сервисный центр, что позволит мастеру взять необходимые детали и быстро провести ремонт техники.
Таблица кодов ошибок стиральных машин
Стоимость ремонта
| Наименование услуги | Время ремонта | Стоимость, руб. | |
|---|---|---|---|
| Код ошибки | Описание ошибки | Возможные неисправности | Заказать с 10% скидкой |
| Е10 E11 | Стиральная машина не заливает воду вообще или набирает ее слишком медленно. | В системе водопровода слишком слабый напор. Неисправность системы набора воды, в частности, заливного клапана. Неисправность обмотки клапана (перегорание). | Заказать с 10% скидкой |
| 2. Проверить систему залива воды на предмет засоров, шланг на перегибы или заломы, впускной клапан на отсутствие деформации, а его проводку на целостность. | |||
| 3. Осмотреть обмотку клапана. | |||
| Е13 | В поддоне вода. | Одно или несколько соединений в машине утратили свою герметичность. | Заказать с 10% скидкой |
| Е20 E21 | Не происходит слива воды в течение 10 минут. | Засор системы слива. Неисправна помпа. Сбой в работе блока управления. | Заказать с 10% скидкой |
| 2. Провести диагностику помпы. | |||
| 3. Продиагностировать управляющий контроллер. | |||
| Е22 | Стиральная машина плохо сушит вещи. | Неисправность в работе системы отвода конденсата. | Заказать с 10% скидкой |
| Е23 E24 | Проблемы со сливом воды. | Выход из строя симистора управления, который отвечает за работу сливной помпы. Неисправность в цепи управления симистора сливного насоса. | Заказать с 10% скидкой |
| 2. Проверить дорожку симистора, если возможно — отремонтировать этот участок в плате управления. | |||
| Е31 | Машинка набирает очень много воды или не набирает вообще, может начать стирку без воды, не производит отжима вещей, при этом может просматриваться источник гари. | Неисправен датчик давления. | Заказать с 10% скидкой |
| 2. Прозвонить и заменить, если это возможно, проводку. | |||
| Е32, E33, E34 | Не набирает воду. | Проблемы с калибровкой у датчика давления. Несогласованность работы двух датчиков давления: первого уровня и датчика защиты ТЭНа. | Заказать с 10% скидкой |
| 2. Просмотреть заливной клапан. | |||
| 3. Произвести очистку фильтра системы залива. | |||
| 4. Осмотреть трубку датчика давления, при необходимости — заменить. | |||
| 5. Проверить сам прессостат и в случае поломки установить новый. | |||
| 6. Проверить датчики, при необходимости — заменить. | |||
| 7. Проверить корпус ТЭНа на предмет утечки тока. | |||
| Е35 | Не стирает, количество воды превышает норму, достигая уровня перелива. | Неисправность прессостата. | Заказать с 10% скидкой |
| Е36 | Не выполняет работу, нагрева воды не происходит. | Поломка датчика уровня защиты нагревателя. | Заказать с 10% скидкой |
| Е37 | Не набирает воду или допускает ее перелив. | Неисправен датчик уровня. | Заказать с 10% скидкой |
| Е38 | Стиральная машина не сливает воду. | Произошло закупоривание в трубке, соединяющей бак и прессостат. | Заказать с 10% скидкой |
| Е39 | Переливает воду в бак. | Выход из строя датчика перелива воды в стиральную машину. | Заказать с 10% скидкой |
| Е40, E41, E42 | Не начинает стирку. | Не закрыта дверца люка или не сработал блокиратор. | Заказать с 10% скидкой |
| 2. Осмотреть блокиратор, при необходимости — произвести его ремонт. | |||
| Е43 | Стирка не начинается, выдается указанная ошибка. | Неисправен симистор блокировки люка. | Заказать с 10% скидкой |
| Е44, E45 | При внешней исправности и плотно закрытом люке, машина все же не начинает стирку. | Не срабатывает датчик блокировки люка, не смотря на его фактическую блокировку. Проблемы с контактами цепи управления симистором замка люка. | Заказать с 10% скидкой |
| 2. Прозвонить цепь, проверить исправность контактов, при необходимости — произвести ремонт. | |||
| Е51 | Стиральная машина не вращает барабан. | Нарушен контакт (чаще всего из-за короткого замыкания) между двигателем и его управляющим симистором. | Заказать с 10% скидкой |
| Е52 | Стиральная машина не вращает барабан. | Катушка таходатчика находится не на месте, т.к. с корпуса тахогенератора слетела шайба. | Заказать с 10% скидкой |
| 2. Отремонтировать или заменить таходатчик. | |||
| Е53 | Стиральная машина не вращает барабан. | Повреждение цепи симистора двигателя. | Заказать с 10% скидкой |
| Е54 | Стиральная машина не вращает барабан. | Залипание контакта на реле реверса приводного мотора. | Заказать с 10% скидкой |
| Е55 | Стиральная машина не вращает барабан. | Повреждена электроцепь двигателя. | Заказать с 10% скидкой |
| Е56 | Стиральная машина не начинает работу, выдает указанную ошибку. | Пропал сигнал от тахометрического генератора (его нет как минимум, 15 минут). | Заказать с 10% скидкой |
| Е75, Е58 | Не реагирует на команды и не функционирует. | Напряжение тока выше порогового значения 15 ампер. Превышено пороговое значение фазного тока: выше 4, ампер. | Заказать с 10% скидкой |
| Е59 | Не начинает стирку, начиная с необходимости вращения барабана. | В течение более, чем 3 секунды нет тахометрического сигнала | Заказать с 10% скидкой |
| Е61 | Не нагревает воду в положенное время. | Ошибка в значениях сопротивления ТЭНа. | Заказать с 10% скидкой |
| E62 | Перегревает воду за короткий период (выше, чем 87 градусов в течение всего пяти минут). | Выход из строя температурного датчика. | Заказать с 10% скидкой |
| 2. Проверить ТЭН на предмет пробоя на корпус. При необходимости — починить проводку. | |||
| E66 (E3A) | Стиральная машина не нагревает воду. | Поломка реле нагревателя | Заказать с 10% скидкой |
| 2. Дефектную часть заменить на новую. | |||
| E68 | Прекращает работу, выдавая данную ошибку. | Проблемы нагревателя, платы управления, контактов, в основе которых высокая степень утечки тока и срабатывание заземления. | Заказать с 10% скидкой |
| 2. Затем проверить контакты и плату, при необходимости — заменить новыми. | |||
| Е69 | Стиральная машина не греет воду ни на каком режиме стирки. | Как правило, ошибка говорит о полной поломке водонагревателя. | Заказать с 10% скидкой |
| Е71, Е74 | Не подает никаких сигналов, выдавая только коды указанных ошибок. | Сбой в работе датчика температуры. Сопротивление находится за пределами допустимо безопасных показателей. Изменилось положение датчика температуры внутри бака, он сместился. | Заказать с 10% скидкой |
| 2. Устранить пробой ТЭНа или датчика на корпус. | |||
| 3. Установить датчик на место в правильное положение. | |||
| Е82 | Стиральная машинка не выполняет заданную программу | В процессе выбора программы происходит нарушение работы селектора (по причине неисправности электронного блока, проводки). | Заказать с 10% скидкой |
| Е83 | Не функционирует, может не подавать никаких сигналов. | Из строя вышел селектор. | Заказать с 10% скидкой |
| Е84 | Стиральная машина перестает греть воду, останавливает процесс стирки. | Электроника не распознает рециркуляционную помпу. | Заказать с 10% скидкой |
| Е85 | Стиральная машина перестает греть воду, останавливает процесс стирки. | Поломка рециркуляционной помпы. Выход из строя тиристора. | Заказать с 10% скидкой |
| 2. Заменить блок управления. | |||
| Е91, E92 | Не реагирует на внешние команды, не выполняет заданную программу. | Неполадки в работе электронного блока и плате электронного дисплея. | Заказать с 10% скидкой |
| Е93 | Не выполняет заданную программу. | Ошибка конфигурации. | Заказать с 10% скидкой |
| Е94 | Работа стиральной машины не соответствует заданному режиму. | Ошибка цикла программы и конфигурации стиральной машины. | Заказать с 10% скидкой |
| 2. При невозможности — заменить плату. | |||
| Е95 | Не выполняет заданную программу, выдает указанную ошибку. | Нарушена связь «энергозависимая память — процессор» электронного контроллера. | Заказать с 10% скидкой |
| 2. Определить наличие питания энергозависимой памяти на ее микропроцессоре. | |||
| Е96 | Стиральная машина не выполняет работу, не реагирует на заданные команды. | Конфигурация электронного контроллера не соответствует параметрам внешних элементов машины. | Заказать с 10% скидкой |
| Е97 | Не выполняет заданную программу. | Колесо селектора находится в положении, не соответствующем выбранному режиму. | Заказать с 10% скидкой |
| 2. При невозможности — заменить основной блок. | |||
| Е98, Е5Е | Стиральная машина «молчит», выдавая только данную ошибку. | Нет связи в цепи «блок управления — двигатель — электронная плата». | Заказать с 10% скидкой |
| Е99 | Издает непонятные сигналы в процессе работы, нетипичные для заданной программы. | Происходит несвоевременный контакт цепей звукового блока и электроникой на «входе/ выходе». | Заказать с 10% скидкой |
| 2. Проверить звуковой блок (при необходимости — заменить). | |||
| ЕС2 | Стиральная машина не начинает процесс полоскания, не сливает воду. | Поломка датчика мутности воды. | Заказать с 10% скидкой |
| EA1, EA2, EA4, EA5 | Не выполняет заданной программы, не реагирует на выставленную задачу. | Сбой в работе цифрового процессора обработки сигналов. | Заказать с 10% скидкой |
| 2. Провести диагностику мотора. | |||
| 3. При необходимости заменить указанные элементы. | |||
| ЕА3 | Барабан вращается слишком часто, издает нетипичные для обычной работы звуки. | Система электронного управления не обеспечивает фиксации шкива двигателя. | Заказать с 10% скидкой |
| 2. Прозвонить и починить проводку. | |||
| 3. Провести диагностику модуля управления, при необходимости — отремонтировать или заменить. | |||
| ЕА6 | Не начинает процесс стирки, либо — полоскания. Барабан не вращается. | Отсутствует сигнал о вращении барабана в течении полминуты. | Заказать с 10% скидкой |
| 2. Осмотреть и при необходимости — поменять приводной ремень. | |||
| 3. Заменить микропроцессор обработки оцифрованных сигналов. | |||
| Е5С | Стирка не производится, цикл останавливается на произвольном моменте. | Поломка электронного блока. | Заказать с 10% скидкой |
| E5D | Не функционирует абсолютно, может не начинать процесс, либо не завершает его. | Отсутствует связь «инвертор — электронный блок». | Заказать с 10% скидкой |
| 2. Осмотреть электронный блок. | |||
| 3. Прозвонить проводку между ними. | |||
| 4. При необходимости — заменить указанные детали, либо устранить нарушения проводки. | |||
| E5F | Стиральная машина устанавливает требуемую программу, но не начинает процесса стирки, никаких технических звуков не издает. | Двигатель машинки не запускается. | Заказать с 10% скидкой |
| Е5А | Стиральная машина перегревает воду. | Неисправен электронный блок или радиатор охлаждения, температура которого имеет пороговое значение 88 градусов. | Заказать с 10% скидкой |
| Е5В , Е5С, E5D, Е5Е | Не выполняет заданный режим. | Упало напряжение в шине постоянного тока. | Заказать с 10% скидкой |
| 2. Сменить блок управления. | |||
| Е5F | Стиральные машины «сбрасывает» программу, не начинает работу | Неисправность электропроводки. Выход из строя электронного блока. | Заказать с 10% скидкой |
| 2. Поменять электронный блок. | |||
| EB1, EH | Не реагирует на команды, выдает одну из отмеченных ошибок. | Несоответствие частоты сети электропитания. | Заказать с 10% скидкой |
| EB2, EH2 | Не реагирует на команды, выдает одну из отмеченных ошибок. | Напряжение в электросети превышает допустимые нормы. | Заказать с 10% скидкой |
| ЕВ3, ЕН3 | Не реагирует на команды, выдает одну из отмеченных ошибок. | Слишком низкое напряжение в питающей электросети. | Заказать с 10% скидкой |
| EBE, EBF, EHE, EH | СМ останавливает процесс стирки, не реагирует на программы. | Неполадки в функционировании реле защитной цепи. | Заказать с 10% скидкой |
| EF1 | Стиральная машина не сливает вообще или слишком медленно сливает воду. | Засор фильтра или сливного шланга. | Заказать с 10% скидкой |
| 2. Осмотреть сливную помпу, при необходимости — заменить. | |||
| EEF2 | Стиральная машина медленно сливает после стирки, в барабане остается много пены. | Избыточное количество моющего средства. Произошел засор сливного фильтра или шланга. | Заказать с 10% скидкой |
| 2. Очистить шланг и фильтр слива. | |||
| 3. При необходимости — заменить указанные детали. | |||
| EF3 | Останавливает стирку (на любом из этапов цикла). | Включение системы AquaControl. Выход из строя (обрыв) кабеля сливной помпы. Протечка воды из машины наружу. | Заказать с 10% скидкой |
| 2. Провести осмотр, ремонт и замену сливной помпы. | |||
| EF4 | Стиральная машина не забирает воду. | Датчик потока не имеет сигнала, хотя заливные клапаны исправны и включены. | Заказать с 10% скидкой |
| 2. Убедиться, что в системе напор воды достаточен для полноценной стирки. | |||
| EF5 | Перестает отжимать вещи в середине процесса, останавливает барабан. | Скорее всего машина перегружена, вес белья превышает норму более, чем на 1 килограмм. | Заказать с 10% скидкой |
| 2. Убедиться, что в выключенном состоянии барабан машины свободно вращается. (Если это так — причина действительно, в превышении допустимой нормы белья). | |||
| 3. Вынуть вещи и запустить процесс полоскания (можно без стирки), заново. | |||
| ЕН1 | Прекращает процесс или не начинает стирку. | Напряжение в сети не соответствует допустимым параметрам. | Заказать с 10% скидкой |
| 2. Проверить напряжение в питающей сети. | |||
| 3. Если причина не в этом — провести диагностику электронной платы. | |||
| ЕНЕ, ЕHF, ЕВЕ, ЕН | Прерывает цикл работы, либо отказывается его начинать. | ННеисправно или не опознается электроникой реле защитной цепи. | Заказать с 10% скидкой |